À Propos de Godz

Godz opère sous une licence internationale de jeu. Nous sommes un opérateur indépendant de casino et de book sportif - pas un white label, pas un skin sur une plateforme tierce. L'équipe produit construit le lobby en interne, la caisse intègre directement les rails de paiement et les jeux se trouvent derrière des RNG certifiés de 24 studios partenaires. Nos racines sont dans le jeu d'Europe du Nord, d'où vient le thème nordique - Valhalla, Odin, Yggdrasil, les runes que vous voyez sur tout le site.

Chaque jeu à Godz fonctionne sur un logiciel RNG (Générateur de Nombres Aléatoires) certifié. Les RTP des machines à sous sont audités par des laboratoires de test indépendants et publiés sur chaque fiche de jeu. Les tables live diffusent depuis des studios agréés qui publient leurs certifications de roue et de sabot publiquement. Nous n'influençons pas les résultats des jeux, ne gérons pas de tables fantômes et ne limitons pas les victoires. L'avantage de la maison est là où le studio le fixe et le studio ne peut pas le modifier sans re-auditer la certification.

Nous détenons les fonds des joueurs dans des comptes séparés, distincts de l'argent opérationnel. L'accès au compte utilise l'authentification à deux facteurs sur demande et la session peut être fermée à distance depuis n'importe quel appareil. Le KYC est obligatoire avant le premier retrait et se renouvelle tous les quelques années pour maintenir les dossiers à jour. L'auto-exclusion, les limites de dépôt et les rappels de session sont tous disponibles sur la page du compte - voir /responsible-play pour la boîte à outils complète.

Le Soutien Godz est disponible 24/7 en anglais. Le chat en direct est le canal le plus rapide - en bas à droite de chaque page une fois que vous êtes connecté. Les réponses par courriel à [email protected] sont généralement traitées en moins de 4 heures. Nous ne sommes pas disponibles par téléphone - le chat et le courriel conservent une transcription, ce qui protège les deux parties en cas de litige. Les plaintes que nous ne pouvons pas résoudre en première ligne sont escaladées à un Défenseur des Joueurs dédié dans les 48 heures et de là au régime ADR de notre autorité de licence si nécessaire.